Erişilebilirliği Etkinleştir Erişilebilirliği Etkinleştir

Bize Ulaşın

Takeda Türkiye  İstanbul Merkez Ofis

Takeda İlaç Sağlık San. Tic. Ltd. Şti

River Plaza

Esentepe mahallesi. Bahar Sok. No:13 Kat:24

34394 Sisli – Istanbul, Türkiye

Tel: +90 212 401 82 00

 

contact1600x900

Advers Olay/Yan Etki Bildirimi:

Ürünlerimizin kullanımıyla herhangi bir advers olay / yan etki meydana gelmesi durumunda, doktor ve eczacınıza danışabilir, yetkili sağlık otoritesine başvurabilir ya da aşağıda “Bize Mesaj Yollayın” başlığı altında yer alan formu doldurarak Takeda Türkiye’ye bildirebilirsiniz. İlaveten, Takeda Türkiye’ye yapacağınız bildirimlerinizde aşağıda yer alan iletişim bilgilerini de kullanabilirsiniz.

Telefon: +90 212 401 82 00
Faks: +90 212 401 83 99
e-posta: AE.Turkey@takeda.com

Bildirim İçin Gerekli Bilgiler:

  • Tanımlanabilir bir hasta: Ad-soyad baş harfleri, dosya numarası, doğum tarihi, yaşı, yaş grubu ya da cinsiyeti
  • Bildirimi gerçekleştiren kişi: Mesleki vasıfları (örn; hekim, eczacı, diş hekimi, hemşire, ebe, avukat, tüketici ya da sağlık mesleği mensubu olmayan diğer bir kişi), ad-soyad ya da ad-soyad baş harfleri, onayı durumunda iletişim bilgileri
  • Bir ya da daha fazla şüpheli advers reaksiyon/yan etki
  • Şüpheli Takeda ürünü: Mümkünse seri/parti numarası (IV kullanılan ilaçlarda gerekli), son kullanım tarihi, mevcutsa birlikte kullanılan ilaçların bilgisi, dozu/miktarı

Beraberinde bir advers reaksiyon/yan etki mevcut olmasa bile bildirilmesi gerekli olan özel durumlar:

  • Gebelik ve laktasyonda ilaç kullanımı
  • Doz aşımı
  • İlaç suistimali ya da yanlış kullanımı
  • Kullanım hatası
  • Bir tıbbi üründen enfeksiyon ajanının bulaşması şüphesi
  • İlaç etkisizliği (hastalığın ilerlemesi dahil)
  • Mesleki maruziyet
  • Endikasyon dışı kullanım
  • Sahte ürün kullanımı
  • İlaç-ilaç etkileşimleri ve ilaç-besin etkileşimleri
  • Advers olay olsun ya da olmasın yanlışlıkla ya da kazara bir Takeda ürününe maruziyet

 

Ürün Kalite Şikayeti Bildirimi:

Ürün Kalite Şikayeti, bir ilacın görünümü, tadı, kokusu, ambalajı gibi konulardaki uygunsuzlukları kapsar. Ürünlerimiz ile ilgili kalite şikayetleriniz için, doktor veya eczacınıza danışabilir, yetkili sağlık otoritesine başvurabilir ya da acil bildirimlerinizi aşağıda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizlere iletebilirsiniz.

Telefon: +90 212 401 82 00

E-posta: TR.Kalite.Guvence@takeda.com

Bildirim İçin Gerekli Bilgiler:

  • Şikayetin konusu
  • Etkilenen ürün adı/dozaj formu/parti nosu/adedi
  • Bildirimde bulunan kişinin ismi/adresi/telefonu/e-posta adresi

Şikayetinizin değerlendirilebilmesi için şikayete konu olan ürün sizden talep edilebilir, lütfen muhafaza ediniz.

 

Medikal Bilgi Talebi:

Kendi sağlık durumunuz veya tedaviniz hakkında öneri ya da bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız lütfen kendi hekiminizle iletişime geçiniz. Takeda Medikal Bilgi Servisi, ürünlerimiz hakkında yalnızca sağlık çalışanlarına hizmet vermek için kurulmuştur.

Sorularınız eğer Takeda veya Shire ürünleriyle alakalı ise, lütfen medinfoEMEA@takeda.com adresine mail atınız veya +90 212 401 83 01 üzerinden bizi arayınız.

Email gönderirken lütfen aşağıdaki bilgileri iletmenizi rica ederiz:

  • İsminiz ve ünvanınız
  • Mesleğiniz (örn. Doktor, hemşire, eczacı vs)
  • İşyeri adresiniz
  • Telefon numaranız

(Bu bilgiler yalnızca sorunuzu cevaplamıza yardımcı olmak için kullanılacaktır. Kesinlikle tanıtım amaçlı kullanılmayacaktır.)
Kişisel bilgilerinizi email üzerinden bizlere göndermeden önce lütfen websitemizde yer alan aydınlatma metnini okuyunuz.

Bize Mesaj Yollayın

Lütfen aşağıdaki formu doldurun. İşaretli (*) alanları doldurmak zorunludur.

Takeda Türkiye’ye ileteceğiniz farmakovijilans, kalite şikayetleri ve medikal bilgi talepleri ile diğer soru ve talepler kapsamında Aydınlatma Metni ile açıklandığı üzere kişisel verilerinizin işlenmesi gerekmektedir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni için lütfen tıklayınız.

Özel nitelikli kişisel verilerimin Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla ve kapsamda işlenmesine rıza veriyorum. *
Kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla ve kapsamda yurtdışına aktarılmasına rıza veriyorum. *

Açıklamalar:

  • Yan etki/advers reaksiyon veya kalite şikayeti ile ilgili bildirimler, yasalzorunluluklar gereği, halk sağlığını korumaya fayda sağlamak amacı iletoplanmaktadır.
  • Yan etki/advers reaksiyon veya kalite şikayeti ile ilgili bildirimlerin
    takibi sırasında, daha fazla bilgi edinebilmek amacıyla, iletişim bilgileriniz
    kullanılarak size geri dönüş yapılabilir.
  • Size geri dönüş yapabilmemiz için telefon ya da e-posta adresi bilgilerinizden en az birisinin bildirilmesi gerekmektedir.